Project Charter
| Divulgação da ONG Amigos do Reino | ||
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| DOCUMENTO DE REQUISITOS DO PROJETO PROJECT REQUIREMENTS DOCUMENT | ||
| Preparado por | Marcos Correa Jr, Gustavo Leão, Susana Barros, Lucas Gomes, Desirée Menezes, Bruno Mesquita, Shayane Silva, Igor Carvalho | Versão 1.4 |
| Aprovado por | Igor Diovany Rodrigues Nunes | 25/08/2020 |
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Time do Projeto
| Bruno Mesquita Gerente de Projetos | Marcos Correa Jr. Assistente de Marketing | Desirée Menezes Analista de Sistemas | Gustavo Leão Instrutor de Mídias Sociais |
| Susana Barros Assistente Financeira | Shayane Silva Instrutora Financeira | Lucas Gomes Designer | Igor Carvalho Assistente Administrativo |
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Descrição do Projeto
O objetivo deste projeto é fazer melhorias na divulgação da ONG Amigos do Reino por meio das redes sociais, conquistando mais engajamento e contato com o público. Como consequência é esperado um aumento nas arrecadações, assim como na confiança e credibilidade transmitida pela associação.
Para que tal projeto obtenha sucesso, serão seguidos os seguintes passos:
Nossa primeira tarefa será criar um uma conta no gmail para a empresa, pois, com a mesma, será criado o canal no YouTube. Em conjunto com os integrantes da ONG, será criados o banner superior e demais elementos de design básicos que não tenham sido criados anteriormente.
As redes sociais Facebook e Instagram foram previamente criadas pelos colaboradores da organização, não sendo necessário criar as mesmas.
A organização já possui um icone feito anteriormente, portanto, não será necessário alterar o mesmo. Desse modo, outros elementos de design que já foram criados, serão alterados somente caso haja necessidade.
Será criada uma vaquinha, para arrecação de fundos para a entidade.
Criaremos, também as campanhas de marketing digital e anúncios iniciais para a a empresa.
Posteriormente a isso, daremos inicio ao treinamento dos funcionários, ensinando aos mesmos:
- As regras básicas para gravar um vídeo e como tirar uma foto, de modo a se adequar a plataforma.
- Edição básica de vídeos e fotos, de maneira a ensinar o necessário para criar conteúdo nas redes sociais.
- Como postar o conteúdo, anteriormente criado, nas redes sociais, através de posts, vídeos, ou fotos e suas respectivas descrições.
- Ensinaremos as técnicas essenciais de SEO, como tags, hashtags e demais necessidades para um melhor engajamento.
- Como criar elementos de design iniciais, como logotipos e tumbnails, dessa forma melhorando a comunicação visual das redes.
- Ferramentas de pesquisa, bem como como assimilar os resultados das mesmas, para averiguar a satisfação dos seguidores.
- Ensinaremos como administrar a vaquinha, de maneira que os funcionários possam manter a mesma em funcionamento após o termino do projeto.
- Será ensinada as formas iniciais de como criar e receber compreender o feedback das campanhas de marketing digital e anúncios, que são o ponto crucial para obter mais engajamento e público.
- Mostraremos, e juntamente com os funcionários, escolheremos os melhores horários para as publicações, como entender qual o público alvo, qual deve ser a frequência e a consistência das postagens.
- Fazer a manutenção das redes sociais também será abordado.
Para identificarmos o quanto foi compreendido pelos funcionários, faremos avaliações dos colaboradores da empresa, afim de averiguar o que foi compreendido pelos mesmos, e também, para que possamos ensinar os pontos não foram bem transmitidos.
Teremos alguns objetivos, que deveremos focar:
- Atingir os 100 inscritos para o canal, assim conquistando uma URL personalizada que é essencial para uma melhor divulgação do canal.
- Dobrar a quantidade de seguidores do Instagram, de 261 para 522.
- Assim como a quantidade de seguidores do Instagram, os do facebook, devem dobrar de 856 para 1712.
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Objetivo do projeto
Fazer a divulgação da ONG nas redes sociais, capacitando os colaboradores para realização das atividades.
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Justificativa do projeto
Com o desenvolvimento do trabalho a equipe buscará desenvolver conhecimentos em gerência de projetos. Terá maior aprendizado sobre marketing através da utilização das ferramentas empregadas. Com isso, agregará experiência ao currículo. Também desenvolverá as chamadas soft skills como colaboração, flexibilidade, comunicação, orientação para resultados e liderança. No aspecto pessoal, a possibilidade de relacionamento e socialização com pessoas participantes de ações sociais também motiva a equipe.
Para a ONG percebe-se a oportunidade de melhorar o índice de arrecadação de alimentos e roupas. Utilizando para isso meios com baixo custo e com grande alcance que são as redes sociais. Um maior número de pessoas terá conhecimento dos trabalhos realizados. Da mesma forma, mais famílias em situação de vulnerabilidade social também serão auxiliadas.
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Produto do projeto
1.0 Treinamentos dos colaboradores
Tendo como marcante característica deste projeto a capacitação dos colaboradores da ONG, será doado um treinamento pela nossa equipe, onde vamos capacitá-los para que os mesmos possam alimentar as redes sociais, com posts, fotos, campanhas, vaquinhas e anúncios.
O curso visa fornecer ao aluno os subsídios necessários para se atingir o perfil pretendido, por meio do desenvolvimento de habilidades e competências essenciais para o exercício da função.
Promover a melhor utilização dos programas para edição de fotos e vídeos, tais como:
- Gimp ou Photoshop;
- DaVinci Resolve ou Adobe Pemier;
- Inkscape ou Adobe Illustrator;
1.1. Para a divulgação deste trabalho de edição, será necessário a utilização do Youtube, Instagram e Facebook
1.2. Os objetivos específicos da ênfase no uso do Canal do Youtube visam capacitar para:
- Gravar os momentos das ações da ONG;
- Gravar entrevistas com doadores e pessoas que recebem a ajuda da ONG;
- Qualificar o colaborador para editar os vídeos de forma simples e eficaz para elevar a credibilidade de ONG;
- Ter um número significativo de views (alcance de pessoas) e curtidas;
1.3. Os objetivos específicos da ênfase no Instagram visam capacitar para:
- Atuar no desenvolvimento, na promoção e na avaliação da qualidade de imagens em geral;
- Aumentar o número de seguidores;
- Utilizar a rede para divulgar os seus doadores;
- Divulgar a agenda da organização e seus projetos
- Qualificar o colaborador para editar os fotos de forma simples e eficaz para elevar a credibilidade de ONG;
1.4. Os objetivos específicos da ênfase no Facebook visam capacitar para:
- Aumentar o engajamento;
- Divulgar suas redes sociais como youtube e instagram;
- Qualificar o colaborador para editar os vídeos e fotos de forma simples e eficaz para elevar a credibilidade de ONG;
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Expectativa do cliente
- Entregar todos os requisitos do projeto.
- Não ultrapassar os prazos.
- Alcançar o número de seguidores estipulado em todas as redes sociais criadas.
- Arrecadação de doações sustentáveis.
- Criações de campanhas para cada sazonalidades.
- Interação dos doadores/seguidores com as mídias postadas, compartilhamento, comentários, marcações.
- Destaque não só em canais regionais mas também em rádio e programas de tv em outros estados.
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Fatores de sucesso do projeto
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- Aumento da visibilidade da ONG nas redes sociais: Facebook, Instagram e Youtube.
- Após o período de 4 meses entregar para a ONG colaboradores minimamente capacitados para manter o novo padrão das redes sociais.
- Dobrar a quantidade de seguidores, para cada rede social já existente:
- Instagram da ONG no início do projeto possui o número de 261 seguidores, o objetivo é dobrar esse número alcançando a marca de 522 seguidores.
- Facebook da ONG no início do projeto possui o número de 856 seguidores, a meta é dobrar esse número alcançando 1712 seguidores.
- Ter um canal no Youtube que alcance o mínimo de 100 inscritos inicialmente.
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Restrições
- O prazo de entrega do projeto não pode exceder os 4 meses acordados com a ONG.
- Serão utilizadas as respectivas redes sociais, devido às seguintes possibilidades:
- YouTube: pela possibilidade de fazer vídeos explicativos sobre a ONG; pela interação, facilidade de busca e pela integração. Também, possui estatísticas para demonstrar o crescimento, e a relação com os inscritos.
- Instagram: igualmente ao YouTube, possui uma boa interação e um ótimo engajamento com o público. O investimento inicial em fazer uma campanha paga é baixo.
- Facebook: permite um envolvimento dos seguidores, bem como campanhas, personalização da página, tem estatísticas ainda mais essenciais para o projeto.
- O orçamento de R$ 7 mil reais será angariado apenas da recepção deste através de investimentos dos seguidores da organização.
- As etapas ou alterações no escopo do projeto não poderão ser alteradas antes de 2 semanas da entrega.
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Premissas
- A ONG oferece uma internet acima de 100 mega.
- Equipe da ONG com nível educacional mínimo para aprender a usar as redes sociais.
- Tempo da equipe da ONG para devidos treinamentos.
- Ter computadores/ celulares para a manipulação das redes sociais.
- Treinamento dentro do prazo para todos as etapas serem seguidas.
- Monitoramento e acompanhamento correto das redes sociais, pelas equipe da ONG.
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Exclusões específicas
- Mão de obra será apenas da ONG.
- Suporte após o período de implementação estipulado
- Criação de conteúdos como: posts, fotos, campanhas, vaquinhas e anúncios
- Ter a imagem dos participantes do projeto publicada nos conteúdos criados pela ONG como: Fotos e vídeos para campanhas
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Principais atividades e estratégias do projeto
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[Digite uma área do escopo do projeto]
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- [Descreva a característica das atividade principais e estratégia adotadas]
- [Descreva a característica das atividade principais e estratégia adotadas]
- [Descreva a característica das atividade principais e estratégia adotadas]
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[Digite uma área do escopo do projeto]
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- [Descreva a característica das atividade principais e estratégia adotadas]
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[Digite uma área do escopo do projeto]
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- [Descreva a característica das atividade principais e estratégia adotadas]
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[Digite uma área do escopo do projeto]
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- [Descreva a característica das atividade principais e estratégia adotadas]
- [Descreva a característica das atividade principais e estratégia adotadas]
- [Descreva a característica das atividade principais e estratégia adotadas]
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Entregas do projeto
- [Descreva uma entrega do projeto]
- [Descreva uma entrega do projeto]
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Orçamento do projeto
- [Descreva uma característica para o Orçamento do projeto]
- [Descreva uma característica para o Orçamento do projeto]
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Plano de entregas e marcos do projeto
[Descreva o plano de entregas e marcos do projeto]