Faculdade Senac Porto Alegre
Cursos: Superior de Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas e em Sistemas para Internet 1
Disciplina: Qualidade de Software
Professora: Sirlei Sulzbach
CMM e CMMI
Grupo
Gustavo Leão Nogueira de Oliveira, Marcus Badiale, Antonio Tietz e Bruno
Sumário
[TOC]
Desenvolvimento
CMMI
Relatório
O que é?
O SEI (ou Software Engineering Institute) , foi o responsável por criar o CMMI (ou Capability Maturity Model Integration), este é um modelo de qualidade e maturidade que possui boas práticas para melhorias no processo para desenvolvimento de software. Este modelo está dividido em cinco níveis.
Os cinco níveis
Os cinco níveis do CMMI são:
As características dos níveis (respectivamente de 1 até 5) na imagem, são:
- Inicial: é chamado assim pelo fato dos processos serem improvisados e/ou frequentemente não seguidos, além de prazos e custos que não são cumpridos. Não são feitas estimativas, e com as mesmas, o planejamento da empresa. A chance de sucesso dos projetos dependem exclusivamente das habilidades de quem trabalha nestes projetos.
- Gerenciado: neste nível, os processos, anteriormente improvisados e/ou nem seguidos, agora são melhor gerenciados. O planejamento é baseado em estimativas e experiências anteriores de outros projetos. Nos projetos, são utilizados processos definidos, usados, disseminados, documentos, medidos e fiscalizados com rotinas de melhoria. Por serem gerenciais, e não técnicos, os processos afetados pertencem aos projetos e não as pessoas, assim, não dependendo tanto das habilidades dos integrantes do projeto.
- Definido: os processos, técnicos ou gerenciais, são estabelecidos, padronizados e repetidos em toda a organização. Tais processos, anteriormente pertencentes aos processos, agora pertencem a organização.
- Quantitativamente gerenciado: já neste nível, os processos e produtos são medidos, de maneira a entender a qualidade e produtividade desses, portanto é estabelecido um controle estatístico de processos para medir tais necessidades (qualidade e produtividade dos processos e produtos). Assim, a gestão passa a ser feita com bases quantitativas.
- Otimização: há um engajamento de todos os integrantes da corporação (organização) na melhora dos processos. São identificados pontos fracos e defeitos, e são tomadas ações para prevenir possíveis obstáculos, assim, mudanças significativas de processos e/ou tecnologias são feita a partir de análise de custo/benefício com base em dados quantitativos coletados.
Quanto custa?
O curso básico Fundations of capabillity com o preço variável entre $ 1.250,00 e $ 1.700,00, tendo a durabilidade de 2 dias para ser concluído.
Outro curso é o CMMI v2 Upgrade Traing para empresas que já possuam certificado das versões anteriores ou o curso de Fundations of capabillity. Este curso tem o preço variável entre $ 700,00 e $ 790,00, tendo durabilidade de 1 dia para ser concluído.
Como é o processo?
É feito um curso, como os citados anteriormente, e que dão o conteúdo para que o CMMI seja aplicado na empresa.
Uma organização também pode ser avaliada de maneira a saber em qual nível está, e o que deve ser melhorado.
Número de pessoas envolvidas?
Todos os funcionários da organização e, principalmente, os que trabalham diretamente com os processos, técnicos ou gerenciais, devem trabalhar para a melhorias, identificando pontos fracos e defeitos nos processos e melhorando-os.
Resultados obtidos?
-
Os processos tornam-se melhor definidos, com foco em buscar as melhorias identificadas nos defeitos e pontos fracos (tendo uma iteração constante). Mais produtividade e agilidade pela praticidade gerada na aplicação do CMMI.
-
O gerenciamento das atividades relativas à produção de software aumenta consideravelmente.
- Uma melhora no comprimento de prazos e custos;
- Uma melhor qualidade nos produtos;
- Uma maior satisfação do cliente;
Empresas que tem o certificado CMMI
Segundo o ISD Brasil, o as empresas que possuem, em cada nível a seguir, o certificado são:
Nível 2
| Empresa | Estado | Modelo | Nível de maturidade |
|---|---|---|---|
| SERPRO | PE | SW-CMM :registered: | 2 |
| Dell | RS | SW-CMM :registered: | 2 |
| Itaú | SP | SW-CMM :registered: | 2 |
| SERASA | SP | SW-CMM :registered: | 2 |
| Itautec | SP | SW-CMM :registered: | 2 |
Quantidade de empresas neste nível: 56
Nível 3
| Empresa | Estado | Modelo | Nível de maturidade |
|---|---|---|---|
| IBM | SP | SW-CMM :registered: | 3 |
| CWI Software Ltda. | RS | CMMI:registered: | 3 |
| UNITECH | BA | SW-CMM:registered: | 3 |
| HP (Operação de Software) | RS | SW-CMM:registered: | 3 |
| CGI South América (Logica América do Sul Soluções de Tecnologia Ltda) | SP | CMMI:registered: | 3 |
Quantidade de empresas neste nível: 48
Nível 4
| Empresa | Estado | Modelo | Nível de maturidade |
|---|---|---|---|
| CPM Braxis S/A (Capgemini) | BA | CMMI :registered: | 4 |
Quantidade de empresas neste nível: 1
Nível 5
| Empresa | Estado | Modelo | Nível de maturidade |
|---|---|---|---|
| IBM | RJ | CMMI :registered: | 5 |
| CPM Braxis | BA | CMMI :registered: | 5 |
| ACCENTURE | SP | CMMI :registered: | 5 |
| Instituto Atlântico | CE | CMMI :registered: | 5 |
Quantidade de empresas neste nível: 4
O que se pode concluir sobre CMMI?
CMMI é uma boa metodologia para melhoria de processos, e por consequência, uma melhoria no produto. Além disso, esses processos tornam-se melhor definidos e sempre melhorados de maneira iterativa.
Como é o cenário no Brasil?
Como foi citado anteriormente, o ISD Brasil, em conjunto com o CMMI Institute há 18 anos, é uma subsidiária da Integrated System Diagnostics Incorporated que acompanha a evolução da família CMMI no Brasil. Os exemplos de empresas que possuem nível 2,3,4 e 5 no CMMI foram retirados da ISD Brasil, que possui uma quantidade maior de organizações que implementam esse método. A ISD Brasil quantifica e mostra como as empresas estão implementando esse método, como está sendo o treinamento de atualização e disponibilizando acesso às novas versões (como a atual V2.0).
Conclusão
Com esse trabalho percebe-se que, o CMMI quando aplicado corretamente, pode fazer uma empresa que tinha muitos problemas, resolvê-los, tornando-se assim, empresas referências e/ou melhorando em diversos aspectos.
Foram vistos os níveis, que servem para organizar e medir como a companhia, os processos e seus funcionários se encontram, e como devem ser modificados de forma gradual e contínua.
Também foi visto exemplos de empresas que têm a certificação, quanto custa alguns cursos de certificação para funcionários aprenderem mais sobre o CMMI, quais os benefícios e como está o cenário no Brasil.
Referências bibliográficas
ISDBRASIL. Maturidade do mercado nacional. Disponível em: http://www.isdbrasil.com.br/maturidade_mercado_nacional.php Acesso em: 14 de outubro de 2020
CMMI INSTITUTE. CMMI Institute. Disponível em: https://cmmiinstitute.com/ Acesso em: 14 de outubro de 2020
ISDBRASIL. O que é CMMI?. Disponível em: http://www.isdbrasil.com.br/o-que-e-cmmi.php Acesso em: 14 de outubro de 2020
SILVA, MAURO. CMMI para iniciantes. Disponível em: http://www.linhadecodigo.com.br/artigo/1401/cmmi-para-iniciantes.aspx Acesso em: 14 de outubro de 2020
CMMI INSTITUTE. What is CMMI?. Disponível em:https://cmmiinstitute.com/cmmi/intro Acesso em: 14 de outubro de 2020
WIKIPEDIA. CMMI. Disponível em: https://pt.wikipedia.org/wiki/CMMI Acesso em: 14 de outubro de 2020
ISDONLINETV. 1 - ISD BRASIL - o que é o Nível 1 de Maturidade do CMMI . Disponível em: https://www.youtube.com/watch?v=kF8sxDDoRns Acesso em: 14 de outubro de 2020
RENATO. CMMI: uma visão geral. Disponível em: https://www.devmedia.com.br/cmmi-uma-visao-geral/25425 Acesso em: 14 de outubro de 2020
FIGUEIREDO, EDUARDO. O Modelo CMMI . Disponível em: https://homepages.dcc.ufmg.br/~figueiredo/disciplinas/aulas/cmmi_v01.pdf Acesso em: 14 de outubro de 2020
ARAKAKI, LEANDRO. O que é CMMI?. Disponível em: http://fabrica.ms.senac.br/2013/06/o-que-e-cmmi/ Acesso em: 14 de outubro de 2020
MONTONI, MARIANO. Certificação CMMI: conheça os benefícios alcançados por empresas brasileiras. Disponível em: https://promovesolucoes.com/certificacao-cmmi-conheca-os-beneficios-alcancados-por-empresas-brasileiras/ Acesso em: 14 de outubro de 2020
CMMI INSTITUTE. CMMI V2.0 Upgrade Training. Disponível em: https://cmmiinstitute.com/store/cmmi-v2_0-upgrade-training Acesso em: 14 de outubro de 2020
CMMI INSTITUTE. Foundations of Capability. Disponível em: https://cmmiinstitute.com/store/foundations-of-capability Acesso em: 14 de outubro de 2020
ISDBRASIL. Como comprovar a autenticidade de uma “certificação CMMI”. Disponível em: http://www.isdbrasil.com.br/artigos/como-comprovar-a-autenticidade-de-uma-certificacao-cmmi.php Acesso em: 14 de outubro de 2020
Criador
Olá me chamo Gustavo, e criei este material, para mais informações, clique nos links abaixo:
-
Disponível em : Repositório de exercícios